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即使是做迎宾,妞妞也是一丝不苟、尽职尽责的,从初见客户的满面春风;到导引过程中的嘘寒问暖、关怀备至;再到把客人交给男招待时的再三叮咛,整个过程如行云流水般顺畅,毫无违和与尴尬,让客人真正有一种宾至如归的感觉。如此娴熟的技艺一方面来自于她在黄龙溪古镇做迎宾时积累下来的经验,另一方面则源于她骨子里的那种待人平等谦和、友善真诚的气质。她对任何人都是一视同仁的,无论男女尊卑,抑或少长亲疏,除非你的出现只是为了与她争斗,比如你的傲慢、偏见或者压迫触碰到了她的底线,她就会旗帜鲜明地与你进行战斗,而且这种战斗在外人看来,往往是不计成本和永不妥协的。
很快,男招待们就遇到一个棘手的问题,被妞妞导引过来的客人多数会悄悄问男招待:刚才那个靓女上不上钟?我想点她。男招待们把这个问题反映给美琪,梅姐不在的时候由她代理行使部长的职责。这个事实让美琪感觉颜面扫地,但她又不甘心就这么便宜了妞妞,于是私下里决定,但凡有客人提出这个要求,一律拒绝,没有任何理由,然而事情没有这么简单,终于有一个偏执的客人,一定要妞妞为他上钟,男招待无法安抚客人的情绪,于是又把问题反映到美琪这里来,美琪一边抱怨男招待们的无能,一边亲自披挂上阵,心里不断给自己打气,何方神圣?这世界上还有自己摆不平的男人吗?
进了房间,还没等到她开口,对方就喋喋不休地抱怨起来:“什么玩意儿?服务越来越差!等了这么久,一个鬼影都不见!就这服务,你们店还开不开?”
美琪立马换了一副面容,满面堆笑地说道:“哥,您先别生气,我这不是来了嘛?有什么要求您尽管给我说,可别气坏了身子!来这里不就是求开心吗?”
对方斜睨着她,面无表情地说:“你就是部长?”
“哥!看您说的,什么部长不部长的,这里我能说得上几句话,但在您面前我啥都不是,今儿个我亲自为您服务,包您满意!”美琪这话看似很谦逊,但实际上话里话外都透露出一种浓烈的骄傲和自以为是,一般小鲜肉倒还能被她蒙骗过去,但在这个老油条面前,这简直就是一种挑衅和侮辱。
果然那个客人一点面子都没留给她,没好气地对她说:“就凭你!你们这就没有长得清楚一点的妹子么?”
美琪当场臊得面红耳赤,要不是粉底厚,恐怕那张脸已经变成猴屁股了。但她也是经过风浪的人,态度和语气一点都没有受到影响,依然是那么亲密甜腻:“哥,别这样嘛!您要什么样的,妹妹跟你安排还不行吗?”
“我就要你们的迎宾小姐,别人不好使!”
美琪逐渐感觉到有一些难以招架了,为难地跟客人说:“哥,实在是不好意思,按公司规定,迎宾是不能上钟的,您还是换一个吧,我们这里有佳丽、印象、至尊三种技师,您喜欢什么类型的,您尽管说,我帮您安排!”
“你没长耳朵吗?我就是要点刚才那位迎宾!行还是不行?就一句话。整个冠城又不是你们一家沐足店!”客人提高声音说,整个大厅都听到了房间里的吵闹声。
美琪彻底蒙住了,再吵闹下去,这个客人离开是小事情,影响到了其它房间的客人,那事情可就大了,她瞬间妥协了:“哥,您别着急,我这就跟您安排!”
美琪从房间里悻悻地出来,心里暗暗骂了一句:“什么东西!”但骂归骂,还得想办法解决问题,于是她只得觍着脸去找妞妞。
“快!客人点你上钟,赶紧换一下衣服。”美琪不容分说地对妞妞说。
“我吗?”妞妞莫名惊诧,自己不是迎宾吗?怎么会有人点钟?
“还愣着干什么?快去啊!”看着呆若木鸡的妞妞,美琪不得不焦急地又催促了一遍。
“哦!”妞妞这才回过神来,也急忙朝更衣室跑去。
更衣室里,早有同事给她拿了一件印象蓝的工衣给她。
妞妞提心吊胆地来到房间门口,这是她第一次上钟,心中一点底都没有,她不知道客人会不会给她提出一些过分的要求;也不知道自己的服务会不会让客人满意、客人会不会骂自己……透过房间门上的玻璃,她已经看到了躺在足疗椅上的那个男人,房间里明亮的灯光让那个男人的容貌纤毫毕现,那是个三十出头的男人,鼻梁高挺,唇红齿白,看起来很面善,不像是一个凶神恶煞的人。妞妞心里稍稍舒了一口气,她稳了稳心神,终于轻轻敲了敲房门。
“进来!”
里面传来一阵柔和低沉的声音。
她推门进去,先是深深鞠了一躬,然后说:“贵宾您好!……很高兴为您服务,……我承诺在本次服务中,不偷懒;不打瞌睡……”
由于紧张,她的声音稍稍有一些颤抖。她担心客人会不满意,拿眼神偷偷瞄了一下客人的脸,果然,那客人也似笑非笑的看着她,她更紧张了,原本溜熟的几句话到嘴边却怎么也说不出来了。
那客人终于忍不住笑了,说:“好啦,好啦,不要说了。”
客人的笑容很柔和,是一种善解人意的笑,而且嘴一裂开,便露出一口整齐洁白的牙齿。神情中恍惚有一点欧阳学长的味道,尤其是声音,低沉沙哑,如若不见其人,只闻其声的话,真有可能会让她误以为就是欧阳学长本人。
妞妞的心情彻底放松下来。她问客人,泡脚水要什么样的?是盐水还是药水?
“随便!”那男人依然目不转睛地盯着她。
“没有随便,只有盐水和药水,要么就是什么都不放。”她一本正经地回答。
客人忍不住又笑了,他弄不清楚妞妞是认真的还是在开玩笑:“没有随便,那就来盐水吧!”
妞妞给客人放好水,用手试了试水温,感觉到差不多的时候便对客人说:“差不多了,您试试吧!”
客人把脚放进洗脚盆里,长长地吁了一口气,叫了一声:“舒服!”然后闭着眼睛躺在椅子上闭目养起神来。
妞妞开始按摩他的手,那是一种奇妙的感觉,她不敢看客人的脸,脑袋里幻想着就是欧阳学长躺在那里,她的手法很轻柔、细腻,温柔细腻的按摩,让客人很快进入了梦乡,妞妞听见轻微的呼噜声从客人嘴巴里传出来,
大概十多分钟过去了,两只手和胳膊都按完了,下一个流程,应该是足... -->>
即使是做迎宾,妞妞也是一丝不苟、尽职尽责的,从初见客户的满面春风;到导引过程中的嘘寒问暖、关怀备至;再到把客人交给男招待时的再三叮咛,整个过程如行云流水般顺畅,毫无违和与尴尬,让客人真正有一种宾至如归的感觉。如此娴熟的技艺一方面来自于她在黄龙溪古镇做迎宾时积累下来的经验,另一方面则源于她骨子里的那种待人平等谦和、友善真诚的气质。她对任何人都是一视同仁的,无论男女尊卑,抑或少长亲疏,除非你的出现只是为了与她争斗,比如你的傲慢、偏见或者压迫触碰到了她的底线,她就会旗帜鲜明地与你进行战斗,而且这种战斗在外人看来,往往是不计成本和永不妥协的。
很快,男招待们就遇到一个棘手的问题,被妞妞导引过来的客人多数会悄悄问男招待:刚才那个靓女上不上钟?我想点她。男招待们把这个问题反映给美琪,梅姐不在的时候由她代理行使部长的职责。这个事实让美琪感觉颜面扫地,但她又不甘心就这么便宜了妞妞,于是私下里决定,但凡有客人提出这个要求,一律拒绝,没有任何理由,然而事情没有这么简单,终于有一个偏执的客人,一定要妞妞为他上钟,男招待无法安抚客人的情绪,于是又把问题反映到美琪这里来,美琪一边抱怨男招待们的无能,一边亲自披挂上阵,心里不断给自己打气,何方神圣?这世界上还有自己摆不平的男人吗?
进了房间,还没等到她开口,对方就喋喋不休地抱怨起来:“什么玩意儿?服务越来越差!等了这么久,一个鬼影都不见!就这服务,你们店还开不开?”
美琪立马换了一副面容,满面堆笑地说道:“哥,您先别生气,我这不是来了嘛?有什么要求您尽管给我说,可别气坏了身子!来这里不就是求开心吗?”
对方斜睨着她,面无表情地说:“你就是部长?”
“哥!看您说的,什么部长不部长的,这里我能说得上几句话,但在您面前我啥都不是,今儿个我亲自为您服务,包您满意!”美琪这话看似很谦逊,但实际上话里话外都透露出一种浓烈的骄傲和自以为是,一般小鲜肉倒还能被她蒙骗过去,但在这个老油条面前,这简直就是一种挑衅和侮辱。
果然那个客人一点面子都没留给她,没好气地对她说:“就凭你!你们这就没有长得清楚一点的妹子么?”
美琪当场臊得面红耳赤,要不是粉底厚,恐怕那张脸已经变成猴屁股了。但她也是经过风浪的人,态度和语气一点都没有受到影响,依然是那么亲密甜腻:“哥,别这样嘛!您要什么样的,妹妹跟你安排还不行吗?”
“我就要你们的迎宾小姐,别人不好使!”
美琪逐渐感觉到有一些难以招架了,为难地跟客人说:“哥,实在是不好意思,按公司规定,迎宾是不能上钟的,您还是换一个吧,我们这里有佳丽、印象、至尊三种技师,您喜欢什么类型的,您尽管说,我帮您安排!”
“你没长耳朵吗?我就是要点刚才那位迎宾!行还是不行?就一句话。整个冠城又不是你们一家沐足店!”客人提高声音说,整个大厅都听到了房间里的吵闹声。
美琪彻底蒙住了,再吵闹下去,这个客人离开是小事情,影响到了其它房间的客人,那事情可就大了,她瞬间妥协了:“哥,您别着急,我这就跟您安排!”
美琪从房间里悻悻地出来,心里暗暗骂了一句:“什么东西!”但骂归骂,还得想办法解决问题,于是她只得觍着脸去找妞妞。
“快!客人点你上钟,赶紧换一下衣服。”美琪不容分说地对妞妞说。
“我吗?”妞妞莫名惊诧,自己不是迎宾吗?怎么会有人点钟?
“还愣着干什么?快去啊!”看着呆若木鸡的妞妞,美琪不得不焦急地又催促了一遍。
“哦!”妞妞这才回过神来,也急忙朝更衣室跑去。
更衣室里,早有同事给她拿了一件印象蓝的工衣给她。
妞妞提心吊胆地来到房间门口,这是她第一次上钟,心中一点底都没有,她不知道客人会不会给她提出一些过分的要求;也不知道自己的服务会不会让客人满意、客人会不会骂自己……透过房间门上的玻璃,她已经看到了躺在足疗椅上的那个男人,房间里明亮的灯光让那个男人的容貌纤毫毕现,那是个三十出头的男人,鼻梁高挺,唇红齿白,看起来很面善,不像是一个凶神恶煞的人。妞妞心里稍稍舒了一口气,她稳了稳心神,终于轻轻敲了敲房门。
“进来!”
里面传来一阵柔和低沉的声音。
她推门进去,先是深深鞠了一躬,然后说:“贵宾您好!……很高兴为您服务,……我承诺在本次服务中,不偷懒;不打瞌睡……”
由于紧张,她的声音稍稍有一些颤抖。她担心客人会不满意,拿眼神偷偷瞄了一下客人的脸,果然,那客人也似笑非笑的看着她,她更紧张了,原本溜熟的几句话到嘴边却怎么也说不出来了。
那客人终于忍不住笑了,说:“好啦,好啦,不要说了。”
客人的笑容很柔和,是一种善解人意的笑,而且嘴一裂开,便露出一口整齐洁白的牙齿。神情中恍惚有一点欧阳学长的味道,尤其是声音,低沉沙哑,如若不见其人,只闻其声的话,真有可能会让她误以为就是欧阳学长本人。
妞妞的心情彻底放松下来。她问客人,泡脚水要什么样的?是盐水还是药水?
“随便!”那男人依然目不转睛地盯着她。
“没有随便,只有盐水和药水,要么就是什么都不放。”她一本正经地回答。
客人忍不住又笑了,他弄不清楚妞妞是认真的还是在开玩笑:“没有随便,那就来盐水吧!”
妞妞给客人放好水,用手试了试水温,感觉到差不多的时候便对客人说:“差不多了,您试试吧!”
客人把脚放进洗脚盆里,长长地吁了一口气,叫了一声:“舒服!”然后闭着眼睛躺在椅子上闭目养起神来。
妞妞开始按摩他的手,那是一种奇妙的感觉,她不敢看客人的脸,脑袋里幻想着就是欧阳学长躺在那里,她的手法很轻柔、细腻,温柔细腻的按摩,让客人很快进入了梦乡,妞妞听见轻微的呼噜声从客人嘴巴里传出来,
大概十多分钟过去了,两只手和胳膊都按完了,下一个流程,应该是足... -->>
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